Немного о фрилансе: Выполнение мелких заказов это болото
Давайте поговорим о том, какие есть преимущества и недостатки у фриланса в разрезе выполнения маленьких и несложных задач.
За последние годы на Российском рынке так же как и на западном появились две довольно привлекательные биржи фриланса для мелких задачек со стоимостью от 5$ или 500 рос. рублей стартовыми для того, чтобы заманивать потенциальных заказчиков работ на низкие цены и якобы высокое качество работ. Да, я говорю о биржах Kwork и Fiverr.
Нас конечно же интересует больше взгляд со стороны исполнителей, как это сказывается на эффективности и приносит ли реальный доход, со стороны заказчиков тут все более-менее ясно но лучше тоже затронуть данный аспект.
Взгляд со стороны заказчика
Изучив обе эти платформы и поработав немного на каждой, а так же воспользовавшись услугами некоторых специалистов я смог сделать определенные выводы, пройдемся по пунктам:
- Как и везде — за низкую плату не ждите хорошего качества. Если Вам нужны качественные статьи или накрутить фоловеров — то это не самые лучшие места для поиска. На выходе вы получите либо очень слабый контент по уникальности, либо кучу ботов из-за которой вам могут заблокировать аккаунт в худшев случае, в лучшем большая их часть отвалится через короткий промежуток времени. Особенно радуют продавцы которые предоставляют медвежию услугу по «поднятию трафика» на сайт, делают они это конечно же с помощью ботов и не самым лучшим образом, в итоге страдают поведенские факторы сайта заказчика, теряются позиции.
- Многие исполнители не являются профессионалами своего дела, а лишь дуют щеки и показывают вид, на самом деле работают уборщиками, столярами, секретарями или безработные вовсе. Таких на данных биржах большенство. Это чувствуется уже сразу как только вы начинаете общение с исполнителем: сленг, ошибки, путница при ответах на вопросы, отсутствие уверенности либо громкие и голословные заявления, а на деле пшик или недоделки (сам лично правил за такими умельцами).
- Эти люди если не уверены, никогда не задают лишних вопросов, они делают все криво и так же криво сдают задачу в расчете на то, что каких-то косяков вы не заметите. Чем то напоминает наших Белорусских строителей (ну или Российских).
- После выполнения заказа и его подтверждения они тут же «удаляются» — в смысле пропадают и не выходят на связь, игнорируют. По правилам платформы как бы да, заказ принят и претензий быть не может, но если по человечески и работать на репутацию — такой подход не применим.
- Это просто карма для жадных заказчиков, которые расчитывают выехать за копейки на дешевом труде низкокачественных специалистов, которые по сути продают воздух (просто ничего толком не умеют и не знают) и вроде как на выходе получается, что все в дураках: время потеряно, деньги потрачены, на выходе задача либо криво сделана, либо вообще никак и поиски исполнителя продолжаются.
На мой взгляд, эти пять пунктов выше мне кажутся самыми актуальными и можно сказать — основными. Как я уже написал, не ждите хорошее качество за малые деньги, разве что, не нарветесь на человека, который этим занимается в профильных целях, а не наживы ради. Как говорится: «Скупой платит дважды, а на кворке — трижды».
Взгляд со стороны исполнителей
Тут я бы хотел описать немного подробнее и чуть глубже окунуться в проблему фриланса связанную с дешевыми заказыми. А вы не думали, что это просто маркетинг? Или к примеру лишний повод как-то подкреплять знания основ там администрирования или SEO за небольшое вознаграждение?
Сам я пробовал как заказывать услуги на данных площадка из интереса, так и являюсь активным исполнителем. Ну как активным, беру переодически задачи без фанатизма которые могу закрыть за короткий промежуток времени (не более 15-20 минут), стартуая от 500 рублей или 5$.
Вообще данный подход низких цен это своего рода ловушка, ловушка для тех, кто хочет чтобы «дешево и сердито» и не обладает большой финансовой подушкой.
Исполнитель максимально подробно описывает то, что он сделает за определенную цену, включает туда кучу разных плюшек и поддержку с ревизией, но четно разделяет пакеты и за те 5$ дает лишь самый минимум от предлогаемого.
Как исполнитель я это прекрасно понимаю, людей все же завлекать надо, но в целом как мне показалось сразу — от такой работы деградируешь. Проблема в том — как мыслить: если смотреть с позиции быстрого и легкого заработка в интернете то да, со временем деградируешь, не успеешь получить новый скил и навечно застрянешь в болоте этих маленьких но завлекающих заказов, а что если посмотреть на это с позиции подкрепления каких-то базовых навыков с приятным бонусом и возможностью последующего развития продаж ?
Подход к делу
- На первом этапе нам очень важно закрепиться но без фанатизма, делаем некоторое количество небольших заказов по минимальной цене, получаем отзывы довольных клиентов
- Когда у нас появляются отзывы — начинаем активнее расширять нашу сферу деятельности, а так же повышать цены на услуги (людям пресущь стадный инстинкт и там где будет много положительных отзывов — к нашему условному «стаду» присоеденятся еще пара человек)
- Стараться брать планку выше чем просто маленькие заказы. На этих биржах есть возможность не только ждать пока кто-то закажет, но так же и изучать объявления «просящих что-то сделать» соответственно выставляя свой прайс (при этом пытаться не сильно вылазить за рамки бюджетов заказчика).
Тут я даже приведу пример, ко мне постучался человечек как-то, чтобы настроить ему Nginx с кешированием под WordPress и плагином WP Super Cache, да стек не луший, я об этом сразу сказал и предложил цену в 5 раз выше «рыночной». Он пытался сбить цену делая упор на то, что львиная доля работы уже сделана и там вроде как надо «чуть-чуть» поднапрячься, на что я выставил контр-аргумент о том, что чужие конфиги править и изучать сложнее, так же тут еще сыграли в мою пользу уже имеющиеся положительные отзывы и качество ведения диалога заказчик-исполнитель. По итогу несмотря на жесткую конкуренция и завышенную цену — я все же выиграл данный «лот» и успешно закрыл заказ.
Как видим — на людей влияет очень сильно то, с каким подходом вы относитесь к делу, умеете ли правильно вести диалог (нужно заставить заказчика начать вам доверять), как вы справлялись с заказами ранее, ну и конечно каковы ваши аргументы в пользу того, отуда взялась высокая цена.
Ладно, вернемся к нашим баранам. На самом деле на таких биржах если сидеть на попе ровно, то начинается реальная деградация, почему?
Потому, что вы собираете много хороших отзывов (ну или не очень, в пределах 4-5 звездочек сойдет), у вас низкие цены, заказы сыпятся вам на постоянной основе и вы наращиваете объемы на которых теряете такую важную штуку как свободное время, которое можете потратить на изучение новых технологий, прокачку навыков по какому-то направлению до более высокого уровня и по итогу вы просто устареваете. В чем тут проблема?
Да в том, что вы выбираете объемами, а не ценой, за низкую цену вы не сможете делегировать работу, будет меньше времени на отдых и по итогу вы попадете в ловушку, а привычка заработать копеечку будет брать свое. По этому, чтобы не зарываться — нужно очень четко чувтсовать эту самую грань, когда за что-то стоит браться по низкой цене не в ущерб своему времени и профессиональному развитию, а когда лучше отказаться, хотя деньги так и манят.
За последнее время я стал переходить на модель более агрессивного маркетинга, никакого демпинга, да там Вася делает за 500 рублей, а я за 5000 рублей, но у нас с Васей разница в качестве, скорости и клиентоориентированности. За 5000 тысяч я сделаю чуть быстрее, гораздо качественнее и не брошу в трудный момент, который с вероятностью 95% не наступит, а вот тот кто заказал у Васи — он потратит 500 рублей, больше своего времени, нервов и по итогу заплатит потом еще пару раз столько же таким же Васям.
Я уже не раз нарывался на таких людей, которым я заряжал цены в несколько раз больше, но они не жалели о том, что платили, более того — они возвращались. В данном случае, я за выполнение тривиальной задачки получал больше, времени тратил столько же, за счет разницы в цене не не нужно набирать кучу задач для выполнения, чтобы набить сумму и у меня остатеся время на другие дела, я могу учиться, читать, изучать и развиваться в этих и других направления без каких либо проблем и «захлебов».
А вообще, по минимальным ценам я стал выставлять лишь те виды задач, которые не требуют ручного труда, либо в случае если таковой и требуется — он отнимает у меня минимум времени, автоматизация рулит.
Может быть интересно:
